Uma Central de Atendimento Recovery é um centro de operações de rede (NOC) que se concentra na recuperação de desastres. O objetivo de uma Central de Atendimento Recovery é garantir que os sistemas de TI e os aplicativos de negócios sejam restaurados rapidamente em caso de falha ou desastre.
As funções de uma Central de Atendimento Recovery incluem:
* Monitorar os sistemas de TI e aplicativos de negócios em busca de sinais de falha ou inatividade
* Responder a incidentes de TI e desastres
* Restaurar sistemas de TI e aplicativos de negócios
* Gerenciar planos de recuperação de desastres
Aqui estão alguns silos de palavras-chave de Central de Atendimento Recovery, com uma explicação de cada ponto:
As Central de Atendimento Recovery são essenciais para a continuidade dos negócios. Ao monitorar os sistemas de TI e aplicativos de negócios, responder a incidentes e restaurar sistemas em caso de falha ou desastre, as Central de Atendimento Recovery ajudam as empresas a minimizar o impacto de falhas e desastres.
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